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中国试点家政服务人员持居家上门服务证上岗

更新时间:2019-08-28 22:24

中国试点家政服务人员持居家上门服务证上岗
发布时间:2019-08-16 12:41:46
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目前,国家发展改革委等五部门联合发布通知,明确将在2019年—2022年期间开展家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点。在全国范围遴选试点城市和示范企业,对家政人员进行培训,为合格的家政从业人员免费发放“居家上门服务证”。

通知指出,试点城市制定培训计划,至少有1所本科高校和若干职业院校(含技工院校,下同)开设家政服务相关专业。要推动家政进社区,培育一批家政服务知名品牌,推动家政服务业与相关产业融合发展。建设一批以家政服务相关专业为特色的产教融合实训基地。

通知强调,试点城市要制定或修改完善家政服务领域规范性文件、法规、规章和标准。推广使用家政服务合同规范文本,明确家政服务三方权利义务关系。参照上海等城市的先进经验建立覆盖全域的家政持证上岗模式,统一为每一位合格的家政从业人员免费发放“居家上门服务证”。

对家政企业开展考核评价并进行动态监管。发挥家政服务行业协会、消费者权益保护组织等作用,建立家政服务纠纷调解机制。建立家政服务员跟踪评价制度和信用记录管理制度,开发企业信用监管APP,开展社会化家政服务企业评价工作。

通知要求,示范企业公开服务项目和收费标准,与消费者签订家政服务协议,明确服务内容清单和服务要求,严格执行服务内容、标准、规范,保证服务质量。要创新家政服务供给方式,积极运用互联网等巴黎人赌博技术提高管理和服务巴黎人赌博化水平。自觉接受第三方考核评价。